Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech

Номер телефона

(831 78) 6-33-75

JA Alumni

Responsive Joomla template for Universities and colleges

Общественный совет

Общественный совет по независимой оценке качества услуг,
предоставляемых Государственным казенным учреждением Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Вознесенского района»

Общественный совет учреждения является постоянно действующим органом при Государственном казенном учреждении Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Вознесенского района».

Разработан в соответствии с Распоряжением Правительства Нижегородской области от 10.09.2013 г. № 1844-р «О формировании в Нижегородской области независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги».

Приказом Министерства социальной политики Нижегородской области от 17.10. 2013 г. № 806 «Об общественном совете по независимой оценке качества услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания».

Приказом Министерства социальной политики Нижегородской области от 14.07.2014 г. № 282 «О создании Общественных советов по независимой оценке качества услуг Государственных бюджетных (казенных) учреждений социального обслуживания».

Приказом Государственного казенного учреждения Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Вознесенского района» от 07.08.2014 г.  № 19 «О создании Общественного совета по независимой оценке качества услуг Государственного казенного учреждения Нижегородской области  «Управление социальной защиты населения Вознесенского района».

Основные цели деятельности:

  • проведение независимой оценки качества предоставляемых социальных услуг;
  • повышение открытости и доступности информации о деятельности учреждения и  предоставляемых социальных услугах;
  • повышение качества работы учреждения и предоставляемых услуг.

Основные задачи:

  • подготовка материалов по вопросам проведения независимой оценки качества предоставляемых учреждением социальных услуг;
  • выявление, обобщение и анализ общественного мнения о качестве предоставляемых учреждением социальных услуг;
  • подготовка предложений по повышению качества предоставления учреждением социальных услуг;
  • участие в разработке планов мероприятий по улучшению качества предоставляемых учреждением социальных услуг.

Основные функции:       

  • изучение рейтинга учреждения на сайте www.bus.gov.ru;
  • изучение показателей, характеризующих работу учреждения, в соответствии с перечнем показателей для проведения независимой оценки качества предоставляемых учреждениями социального обслуживания услуг;
  • организация и проведение опросов (анкетирования) получателей социальных услуг (законных представителей и иных граждан);
  • изучение статистических материалов, материалов средств массовой информации, общественного мнения о качестве работы учреждения и предоставляемых учреждением социальных услуг;
  • систематизация выявленных в деятельности учреждения проблем;
  • сопоставление нормативно установленных значений исследуемых параметров деятельности учреждения с выявленными проблемами и ожиданиями получателей социальных услуг;
  • разработка предложений по повышению качества предоставления учреждением социальных услуг;
  • оформление результатов  проведения независимой оценки качества работы учреждения и предоставляемых учреждением социальных услуг;
  • представление информации и результатов проведения независимой оценки качества работы учреждения и предоставляемых учреждением социальных услуг в Общественный совет по независимой оценке качества услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, созданный при министерстве социальной политики Нижегородской области.

Заседания Общественного совета учреждения проводятся по мере необходимости, но не реже 1 раза в квартал.


Протокол заседания Общественного совета по независимой оценке качества услуг от 29.01.2018 г. № 1

План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2019 год

План работы Общественного совета по независимой оценке качества услуг на 2018 год

Приказ о создании Общественного совета

Нажмите, чтобы прослушать выделенный текст